indirizzo IP

Salve. Nuovo Utente (anche se compero regolarmente la rivista)
Vi ringrazio fin da ora per la vostra consulenza (comprendetemi se sono un piccolo ignorante)

Necessito di un chiarimento Tecnico.
Il mio Provider è PLANETEL. Osservando che la connessione era lenta ho fatto analizzare la linea con un Speed Test, notando che il Loro decantare un servizio veloce su Fibra era tutto falso.
Inoltre .. scopro che il mio IP – Address in realtà è il Loro , posizionato geograficamente nella loro sede:  Planetel Srl, VIA BOFFALORA 4, 24048, TREVIOLO, ITALY
Al momento della mia iscrizione presso loro , mi sono stati forniti i dati per impostare il Modem comperato da me, visto che loro mi obbligavano a installare quello fornito di base come da contratto.(già precompilato e con un abbonamento da pagare mensilmente !!? )
Io ho preteso di cambiare il contratto richiedendo solo la fornitura di una connessione.
Ora ho provato a riprogrammare il mio modem cambiando Admin e Password forniti da loro ma Non Funziona Più Nulla.
NOTA: Sono obbligato a una connessione sotto il loro totale controllo ? Qualcuno mi ha consigliato una VPN, ma la ritengo inutile visto che il mio IP è il Loro.
Chiedo chiarimenti su come funziona e su come sono impostati tali meccanismi.