A partire dal 1 dicembre 2019, l’app Netflix su alcune smart TV Samsung smetterà di funzionare. La pagina di supporto di Samsung afferma che solo alcuni modelli precedenti non supporteranno più l’app Netflix a causa di “limitazioni tecniche”.
In particolare, Samsung afferma che saranno interessati alcuni “modelli 2010 e 2011, con C o D dopo le dimensioni dello schermo nel codice modello”.
Supponendo che non sia stato memorizzato il codice del modello della TV, esiste un modo semplice per verificarlo. Secondo Samsung , puoi provare a controllare i menu su schermo della tua smart TV andando su Menu -> Supporto -> Contatta Samsung, dove potresti vedere il codice modello della tua TV.
Per entrambe le opzioni, stai cercando una “C” o una “D” dopo il numero della dimensione dello schermo nel codice del modello. Le dimensioni dello schermo sono generalmente nella prima metà dei numeri e delle lettere del codice del modello. Se hai una TV da 50 pollici, verrà visualizzato “XX50CXXXX” o “XX50DXXXX”.
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