Una nuova violazione dei dati colpisce il settore dei viaggi online. La piattaforma Booking.com ha confermato che alcuni hacker sono riusciti ad accedere a informazioni personali dei clienti, riaccendendo i riflettori sui rischi legati alla gestione dei dati nel turismo digitale.

Secondo quanto emerso, soggetti non autorizzati potrebbero aver consultato dati come nomi, indirizzi email, numeri di telefono e dettagli delle prenotazioni. In parole semplici, si tratta delle stesse informazioni che inseriamo quando prenotiamo un hotel o un appartamento online. È importante sottolineare che, almeno secondo le dichiarazioni dell’azienda, non sarebbero stati compromessi dati finanziari come carte di credito o informazioni di pagamento. 

Per capire meglio: anche senza i dati bancari, un criminale informatico può sfruttare le informazioni rubate per costruire truffe molto credibili. Ad esempio, potrebbe inviare un’email fingendosi l’hotel prenotato, includendo dettagli reali del viaggio (date, nome della struttura), e chiedere un pagamento urgente o la verifica della carta. Questo tipo di attacco si chiama “phishing”, ed è particolarmente efficace proprio perché sembra autentico.

L’azienda ha dichiarato di aver individuato attività sospette e di aver agito rapidamente per contenere l’incidente, notificando gli utenti coinvolti e aggiornando i codici di sicurezza (PIN) associati alle prenotazioni. Tuttavia, non è stato comunicato il numero esatto delle persone coinvolte, un elemento che rende difficile valutare la reale portata dell’attacco.

Questo episodio non è isolato. Negli ultimi anni, il settore dei viaggi online è diventato un bersaglio sempre più frequente per i cybercriminali. Il motivo è semplice: queste piattaforme gestiscono enormi quantità di dati personali e rappresentano un punto di incontro tra utenti e strutture ricettive, aumentando le possibilità di attacco.

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*Illustrazione progettata da Freepick

Il 16 aprile 2026, a Milano, il Centro Svizzero ospiterà CyberRes, un evento dedicato a uno dei temi più urgenti per aziende e organizzazioni: la cyber resilienza. Non si tratta solo di difendersi dagli attacchi informatici, ma di saper reagire, continuare a operare e riprendersi rapidamente quando qualcosa va storto.

Negli ultimi anni, infatti, le minacce digitali sono diventate sempre più frequenti e sofisticate. Dai ransomware – virus che bloccano i dati chiedendo un riscatto – agli attacchi che colpiscono le infrastrutture critiche, nessuna realtà è davvero al sicuro. È qui che entra in gioco la cyber resilienza: un approccio che combina sicurezza, gestione del rischio e continuità operativa.

Per capire meglio, immaginiamo un’azienda che subisce un attacco e perde l’accesso ai propri sistemi. La sicurezza informatica tradizionale punta a evitare che questo accada. La resilienza, invece, si concentra anche su cosa succede dopo: l’azienda ha backup aggiornati? I dipendenti sanno come comportarsi? I servizi possono continuare a funzionare, magari in modalità ridotta?

CyberRes nasce proprio con l’obiettivo di fornire risposte concrete a queste domande. L’evento è rivolto a figure decisionali come CEO, CIO, CISO e responsabili di cybersecurity, risk e compliance, ma i temi trattati riguardano sempre più da vicino anche realtà più piccole e meno strutturate.

Durante l’incontro verranno condivise esperienze reali, strategie e strumenti per affrontare le crisi informatiche. Si parlerà, ad esempio, di business continuity, ovvero la capacità di un’organizzazione di continuare a operare anche in condizioni difficili, e di gestione del rischio, cioè l’insieme di pratiche per identificare e ridurre le vulnerabilità prima che vengano sfruttate.

Un aspetto interessante sarà l’approccio pratico: non solo teoria, ma casi concreti e soluzioni applicabili. Questo è particolarmente importante in un contesto in cui molte aziende, soprattutto le PMI, faticano a tradurre i concetti di sicurezza in azioni operative.

Il programma completo del CyberRes è consultabile a questo link, mentre per partecipare all’evento basta registrarsi al seguente link

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Nel 2025 le minacce informatiche che colpiscono il settore finanziario hanno cambiato volto: meno attacchi “tradizionali” e sempre più furti di dati personali. È quanto emerge dall’ultimo report di Kaspersky, che fotografa un fenomeno in crescita e sempre più accessibile anche a criminali poco esperti.

Il dato più impressionante riguarda gli “infostealer”, una categoria di malware progettata per rubare informazioni sensibili. Nell’ultimo anno, questi software malevoli hanno contribuito alla compromissione di oltre un milione di conti bancari online. Ma cosa sono, in concreto? Immaginiamo un programma nascosto nel computer o nello smartphone che, senza farsi notare, copia tutto ciò che può essere utile: password salvate nel browser, numeri di carte, dati inseriti automaticamente nei moduli online. Una volta raccolte, queste informazioni finiscono spesso nel dark web, dove vengono vendute o condivise.

Ed è proprio qui che si sta creando un vero e proprio “mercato del crimine digitale”. Le credenziali rubate non restano inutilizzate: vengono organizzate, rivendute e sfruttate per accedere ai conti delle vittime o effettuare pagamenti fraudolenti. Secondo i dati, il 74% delle carte compromesse risulta ancora valido anche mesi dopo il furto, segno che molti utenti non si accorgono subito della violazione.

Parallelamente, cambia anche il modo in cui gli attaccanti cercano di ingannare le persone. Il phishing – cioè le truffe che imitano siti affidabili – resta molto diffuso, ma si sta spostando. Oggi sono soprattutto i falsi negozi online a dominare: quasi una trappola su due imita un e-commerce. Un esempio tipico? Un sito che sembra identico a quello di un brand famoso, con offerte molto convenienti, ma che in realtà serve solo a rubare i dati della carta.

Meno colpite rispetto al passato sono invece le banche, probabilmente perché hanno rafforzato le difese. Questo ha spinto i truffatori a scegliere obiettivi più facili e quotidiani, come lo shopping online.

Un altro cambiamento importante riguarda i dispositivi: diminuiscono gli attacchi ai computer, mentre aumentano quelli agli smartphone. Oggi sempre più persone gestiscono il proprio denaro tramite app bancarie, e i criminali stanno seguendo questa abitudine. Nel 2025 gli attacchi mobile sono cresciuti del 50% rispetto all’anno precedente.

Cosa si può fare per difendersi? Le regole di base restano fondamentali. Usare password diverse per ogni servizio, attivare l’autenticazione a più fattori (quel codice aggiuntivo che arriva via SMS o app), e soprattutto prestare attenzione ai link ricevuti via email o messaggi. Anche un piccolo dettaglio sospetto in una pagina Web può fare la differenza.

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*Illustrazione progettata da Securelist

Una vulnerabilità scoperta da Check Point Research ha riacceso l’attenzione sulla sicurezza degli strumenti di intelligenza artificiale come ChatGPT. Il problema, oggi risolto, permetteva a un attaccante di sottrarre dati sensibili dalle conversazioni degli utenti senza alcun avviso visibile. In pratica, mentre l’utente continuava a usare normalmente l’assistente, alcune informazioni potevano essere inviate all’esterno all’insaputa di chi le aveva condivise.

Per capire la gravità, basta pensare a come viene usata oggi l’IA: c’è chi carica referti medici, chi analizza contratti o documenti aziendali, dando per scontato che tutto resti confinato nella piattaforma. La falla sfruttava un meccanismo poco noto ma fondamentale di Internet: il DNS, cioè il sistema che traduce i nomi dei siti (come “google.com”) nei rispettivi indirizzi numerici. Normalmente è innocuo, ma in questo caso è stato usato come “canale nascosto” per trasmettere dati, un po’ come inviare messaggi segreti dentro richieste apparentemente innocenti.

Screenshot che mostra un tentativo di connessione Internet in uscita bloccato dall’interno

L’aspetto più insidioso è che le protezioni esistenti non sono state violate direttamente, ma aggirate. ChatGPT, infatti, limita le connessioni verso l’esterno e richiede autorizzazioni esplicite per condividere dati. Tuttavia, poiché il traffico DNS non veniva considerato una vera “uscita di dati”, non scattavano né avvisi né richieste di consenso.

L’attacco poteva partire da un semplice prompt, cioè un’istruzione incollata nella chat. Un esempio concreto: un utente copia un comando trovato online per migliorare la produttività. In realtà, quel testo potrebbe contenere istruzioni nascoste che inducono il sistema a estrarre e inviare all’esterno informazioni rilevanti, come riassunti o dati chiave. Paradossalmente, questi contenuti elaborati dall’IA possono essere ancora più sensibili degli originali.

Il rischio aumenta con i GPT personalizzati, sempre più diffusi. In questo caso, il codice malevolo potrebbe essere già integrato nel sistema, senza bisogno che l’utente faccia nulla di sospetto. I ricercatori hanno dimostrato lo scenario con un finto assistente medico: mentre forniva consigli apparentemente normali, inviava a un server esterno i dati del paziente.

ChatGPT nega il trasferimento di dati verso l’esterno, mentre il server remoto riceve i dati estratti.

Oltre alla fuga di dati, la tecnica potrebbe essere usata anche per eseguire comandi da remoto, trasformando l’ambiente in una sorta di “porta nascosta” controllabile dall’esterno. Un rischio che non riguarda solo la privacy, ma l’intera sicurezza della piattaforma.

La vulnerabilità è stata corretta da OpenAI già a febbraio 2026 e non risultano attacchi attivi. Tuttavia, il caso evidenzia un punto chiave: gli strumenti di IA non possono essere considerati sicuri per definizione. Come già avvenuto per il cloud, anche qui è necessario adottare controlli aggiuntivi e un approccio a più livelli.

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ATTENZIONE!!!
Sebbene il sito analizzato operi entro i confini della legalità, aggregando informazioni da fonti pubblicamente accessibili, la sua capacità di ricostruire profili dettagliati – spesso comprensivi di e-mail personali e numeri di telefono – solleva interrogativi etici. Per questo motivo, abbiamo deciso di non rivelarne il nome. Non vogliamo contribuire alla diffusione di uno strumento che, seppur legittimo, può essere sfruttato per scopi invasivi o persino malevoli. Come sempre la nostra scelta non è dettata dalla censura, ma dalla responsabilità.

Durante le nostre quotidiane ricerche, abbiamo scoperto un sito, o meglio un portale, che dichiara di essere un  motore di ricerca dedicato al recruiter, ma che – sinceramente – ci è sembrato tutt’altro. Può infatti essere adoperato per ben altri scopi… Ma procediamo per gradi. Il sito in questione è, a tutti gli effetti, uno strumento potentissimo che permette di entrare in contatto con persone in tutto il mondo, spesso superando barriere che fino a pochi anni fa sembravano invalicabili. Il portale, attraverso il suo motore interno, consente di scandagliare una base dati di  centinaia di milioni di profili, sfruttando criteri avanzati e una struttura che affonda le radici nella precisione algoritmica e nella capacità di lettura semantica. Stiamo parlando della possibilità offerta di ricercare i contatti diretti di milioni di persone, numero di telefono, personale compreso, semplicemente digitando un nome, un ruolo o anche una parola chiave. Il sistema restituisce risultati che includono indirizzi e-mail verificati, numeri di telefono, social collegati e la storia lavorativa della persona. E la cosa più sorprendente è che non si tratta solo di profili generici o sconosciuti: permette di rintracciare figure di alto profilo, VIP, amministratori delegati, giornalisti, dirigenti pubblici e persino politici, inclusi nomi italiani noti al grande pubblico.

L’home page si presenta priva di fronzoli e facile da utilizzare, come un classico motore di ricerca.

BASTA DAVVERO POCO

Non è necessario, dunque, avventurarsi nel Deep Web o nel Dark Web, né spendere cifre esorbitanti per acquistare  pacchetti illegali di dati. Tutto ciò che serve è un account, un minimo di intuito e la giusta combinazione di filtri. È sufficiente inserire il nome di una persona, o persino solo il nome dell’azienda per cui lavora, per accedere a un elenco di risultati che comprendono dati estremamente sensibili, raccolti attraverso fonti pubbliche, API  professionali, combinazioni di crawler e sistemi di verifica automatica. Nessuna violazione apparente, tutto avviene  nel rispetto formale delle policy e delle condizioni d’uso dei servizi consultati, ma il risultato è un’aggregazione spaventosa per dettaglio e precisione. La piattaforma incrocia queste informazioni con LinkedIn, GitHub e altre fonti  online per ricostruire profili completi, talvolta più completi di quanto gli stessi interessati possano immaginare. Nome, cognome, posizione attuale, precedenti impieghi, skills, progetti pubblici, persino e-mail personali e numeri di telefono: ogni frammento viene recuperato, interpretato e collocato nel punto esatto della mappa digitale che rappresenta l’identità professionale (e talvolta privata) di un individuo. Una volta trovata una persona, basta un clic del mouse per salvare il contatto nella propria dashboard. Da lì, è possibile annotare osservazioni, categorizzare il profilo secondo logiche di interesse, esportare i dati in fogli di calcolo o CRM, o persino avviare una campagna di e-mail dirette, sfruttando template o strategie personalizzate. Il tutto con una estrema semplicità.

Cercando il nome “Bill Gates”, la piattaforma restituisce dei profili completi di e-mail, numero di telefono e dettagli lavorativi, dimostrando l’estrema accessibilità di dati sensibili anche per figure di alto profilo.

ADDIO PRIVACY

Il sito è una finestra su una parte nascosta di Internet, che però non è affatto nascosta, anzi: è alla luce del sole,  elegante, ordinata e legalmente disponibile con un abbonamento. Certo, l’utilizzo di questo tipo di strumento solleva domande etiche. Per quanto si basi su dati pubblici o semi-pubblici e non promuova usi illeciti delle informazioni, la facilità con cui si possono ottenere numeri di cellulare, e-mail personali e dettagli sensibili di figure pubbliche o  private fa riflettere su quanto fragile sia ormai il confine tra “profilo professionale” e “sfera privata”. Anche un  parlamentare, un magistrato, un imprenditore, può trovarsi a ricevere una chiamata non desiderata, semplicemente perché il suo nome è stato inserito nella barra di ricerca giusta. Tutto questo si svolge all’interno di un’interfaccia  semplice, accessibile da browser e facilmente integrabile tramite estensioni per Chrome. È qui che il portale rivela la sua natura ambivalente: da un lato, un alleato insostituibile per chi lavora con la rete e ha bisogno di scalare il  processo di contatto umano; dall’altro, un osservatorio che espone quanto sia sottile la linea tra trasparenza e violazione. Eppure, per chi sa usarlo con consapevolezza, rispetto e competenza, può essere una risorsa eccezionale. È come un set di chiavi passepartout per entrare, virtualmente, negli uffici e nei telefoni dei decisori, dei candidati e degli influencer professionali che contano davvero. Un mondo in cui non conta più quanto sia riservato un profilo  LinkedIn, ma quanto bene qualcuno sappia interrogare un database come questo. E dove la differenza non la fa ciò che si è scelto di condividere, ma ciò che qualcun altro è riuscito a scoprire.

Il piano Free del sito consente di visualizzare 5 numeri e 5 indirizzi e-mail e di fare 5 esportazioni al giorno. Per gli altri abbonamenti è necessario spendere qualche decina di euro al mese.

TRA LEGALITÀ E SORVEGLIANZA

L’utilizzo di strumenti come questo sito, per quanto apparentemente innocuo e tecnicamente legale, solleva interrogativi sempre più urgenti in materia di privacy, diritti digitali e tutela dei dati personali. Il Regolamento  Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’Unione Europea stabilisce chiaramente che ogni trattamento di dati personali deve avvenire con il consenso esplicito dell’interessato, oppure deve essere giustificato da un legittimo interesse, purché non invada i diritti fondamentali della persona. Il portale afferma di raccogliere solo dati accessibili al pubblico, spesso già visibili su LinkedIn o GitHub, e quindi – in senso stretto – non violerebbe direttamente il GDPR. Tuttavia, l’uso massivo e automatizzato di queste informazioni per costruire banche dati accessibili a chiunque paghi l’abbonamento, avvicina pericolosamente il sistema a una zona grigia legale. Molti esperti di privacy sostengono che la raccolta passiva e silente di numeri di cellulare personali, anche se tecnicamente reperibili, non corrisponda al principio di minimizzazione dei dati sancito dal regolamento europeo. Il rischio è che la legittimità  tecnica mascheri una forma di sorveglianza soft, in cui nessuno viene spiato con malware o trojan, ma tutti possono essere profilati, contattati, influenzati, anche senza saperlo. E qui nasce la vera domanda provocatoria: abbiamo  davvero bisogno di hacker, quando basta un recruiter con un abbonamento premium? In un’epoca in cui la  reputazione digitale si difende a fatica e i confini della vita privata vengono costantemente erosi, strumenti come  questo mettono in mano a professionisti comuni un potere che fino a poco tempo fa era riservato ai servizi segreti, agli investigatori privati o alle aziende di intelligence commerciale. Il tutto con un’interfaccia semplice, un pulsante Esporta CSV e, a volte, un clic di troppo. Legalmente, siamo ancora dentro i margini. Eticamente, siamo già oltre.

È anche disponibile un’estensione per Google Chrome. Una volta che vi siete collegati su un social, tipo LinkedIn, si apre automaticamente e consente di ricercare i contatti del profilo visualizzato.

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Un attacco informatico ha colpito una delle piattaforme web più importanti dell’Unione Europea. Il 24 marzo, la Commissione europea ha rilevato una violazione che ha interessato l’infrastruttura cloud su cui si basa il portale Europa.eu, il sito ufficiale che raccoglie informazioni e servizi delle istituzioni UE.

Secondo le prime informazioni diffuse, alcuni dati sarebbero stati sottratti e le entità coinvolte sono state immediatamente informate. Non sono stati forniti molti dettagli tecnici, ma chi ha rivendicato l’attacco sostiene di aver esfiltrato oltre 350 GB di dati, inclusi database. Per capire la portata, si tratta di una quantità enorme: equivale a centinaia di migliaia di documenti digitali.

Quando si parla di “infrastruttura cloud”, si intende un sistema di server remoti accessibili via Internet, utilizzati per ospitare siti e servizi online. È una soluzione molto diffusa perché flessibile ed efficiente, ma proprio per questo rappresenta anche un bersaglio interessante per i cybercriminali: un solo punto di accesso può dare visibilità su grandi quantità di dati.

Dietro l’attacco potrebbe esserci il gruppo Shiny Hunters, noto nel panorama della criminalità informatica. Secondo gli esperti, fa parte di una galassia più ampia chiamata Scattered Lapsus$ Hunters, insieme ad altri gruppi come Scattered Spider e Lapsus$. Si tratta di realtà diverse dai classici gruppi ransomware: invece di limitarsi a bloccare i dati e chiedere un riscatto, puntano prima di tutto a entrare nei sistemi e sottrarre informazioni, per poi usarle come leva di pressione.

Uno degli aspetti più insidiosi riguarda le tecniche utilizzate. Questi gruppi sono particolarmente abili nel social engineering, cioè nell’ingannare le persone per ottenere accesso ai sistemi. Un esempio concreto è il vishing, una truffa telefonica in cui l’attaccante si finge un tecnico o un operatore affidabile per convincere la vittima a fornire credenziali o codici di accesso. In pratica, invece di “hackerare” un computer, si manipola direttamente la persona.

Questa strategia rende gli attacchi molto difficili da prevenire, perché non sfrutta solo vulnerabilità tecniche, ma anche fattori umani come fiducia e distrazione. Inoltre, il fatto che questi gruppi operino in modo fluido, con sottogruppi autonomi, complica ulteriormente le indagini e la difesa.

Questo è il commento di Jakub Souček, Head of eCrime Research Team di ESET:

“Shiny Hunters è uno dei tre ’sottogruppi’ (insieme a Scattered Spider e Lapsus$) che operano sotto il gruppo più ampio di Scattered Lapsus$ Hunters. Sia il collettivo che i gruppi che lo compongono si distinguono dalle tradizionali operazioni di ransomware. I loro componenti sono di lingua inglese, super esperti in social engineering e noti per tecniche aggressive di vishing e di furto d’identità che permettono loro di infiltrarsi nelle grandi aziende. Il loro obiettivo è prevalentemente l’intrusione e l’estorsione piuttosto che gestire un modello di ransomware as a service (RaaS).

La sanità digitale sta cambiando profondamente il modo in cui accediamo alle cure: prenotazioni online, referti disponibili via app, consulti a distanza. Un’evoluzione comoda e spesso indispensabile, ma che porta con sé nuovi rischi informatici che non sempre vengono percepiti dagli utenti.

In occasione della Giornata Mondiale della Salute, Kaspersky richiama l’attenzione proprio su questo aspetto: più la sanità diventa digitale, più aumenta quella che gli esperti chiamano “superficie di attacco”. In parole semplici, significa che crescono i punti attraverso cui un cybercriminale può tentare di entrare nei sistemi o ingannare gli utenti.

Uno dei problemi principali riguarda i dati sanitari. A differenza di una password o di un numero di carta di credito, che possono essere cambiati, le informazioni mediche sono permanenti e molto dettagliate. Per questo hanno un grande valore sul dark web, dove possono essere vendute o usate per truffe mirate. Ad esempio, un malintenzionato potrebbe sfruttare dati su una patologia per inviare false offerte di cure o visite specialistiche, costruite su misura per risultare credibili.

NON SOLO TEORIA

Negli ultimi anni si sono verificati diversi incidenti: piattaforme di telemedicina che hanno condiviso dati con terze parti, oppure attacchi informatici che hanno bloccato servizi sanitari o esposto migliaia di cartelle cliniche. In alcuni casi è entrato in gioco il ransomware, un tipo di attacco in cui i criminali bloccano i sistemi e chiedono un riscatto per ripristinarli. È un po’ come se qualcuno chiudesse a chiave un archivio ospedaliero e chiedesse denaro per restituire l’accesso.

Parallelamente stanno aumentando le truffe online legate alla salute. Si presentano come siti di cliniche o servizi medici, spesso ben costruiti graficamente, ma con segnali sospetti: domini creati da poco, link social non funzionanti, assenza di informazioni legali. Questi portali spingono l’utente a inserire dati personali o addirittura a caricare documenti e immagini sensibili. Il meccanismo è quello del phishing, cioè un tentativo di “pescare” informazioni fingendo di essere un soggetto affidabile.

Un esempio pratico: si riceve un messaggio che invita a prenotare una visita urgente o un controllo di follow-up. Il link porta a un sito apparentemente professionale, ma in realtà falso. Inserendo i propri dati, si consegnano informazioni preziose direttamente ai truffatori.

Per difendersi non servono competenze tecniche avanzate, ma alcune buone abitudini. È importante utilizzare solo siti ufficiali, evitare di cliccare su link ricevuti via email o messaggi, e diffidare di offerte che creano urgenza o chiedono subito dati sensibili. Anche l’uso di software di sicurezza aggiornati può aiutare a bloccare tentativi di phishing.

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